O que aconteceu
No dia 12/05/24 comprei 3 relógios smart por R$*******,00 cada, no quiosque da Primecell dp Shopping Penha.
O botão de ligar parou de funcionar.
Ontem fui no quiosque, informaram que a garantia era de 3 meses e havia acabado, que não davam assistência, não tinham sequer indicação de onde consertar.
Pedi para falar com o dono, a atendente THAIS, disse que ele diria a mesma coisa.
Após todas as negativas eu disse: quer dizer que para vocês só interessa vender e o cliente que se dane!!!
Ela, cinicamente, balançou a cabeça afirmativamente e respondeu:
EXATAMENTE.
Fiquei muito triste e decepcionada com essa postura, tão diferente do dia da compra.
Só queria ajuda para resolver o problema.