NOTA FISCAL DO PEDIDO PELO MERCADO LIVRE
Não resolvido
Congonhas - MG
18/07/2022 às 12:18
ID: 146945839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um fone da JBL Quantum ******* no mercado livre na data 01/11/*******, pagamento via PIX e o produto chegou 8 dias depois normalmente, junto com o pedido fiz a compra da garantia extendida de 24 meses que foi paga e aprovada por e-mail do mercado livre, o fone veio a dar problema esse mês, quero levar ele para a garantia da JBL, mas preciso da nota fiscal, onde não me mandaram nem por email, nem no pedido e nem por mensagem, entrei em contato com o mercado livre e me falaram para entrar em contato com vocês pelo mercado livre, todo dia eu mando mensagem e nunca fui respondido, agora estou vindo aqui para pedir que me enviem a nota fiscal do meu pedido.
Pedido #*******
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 23:18
Boa noite,
Vendas antigas o Mercado Livre não nos avisa sobre mensagens novas.
À época não emitíamos nota (MEI) mas podemos fazer uma agora para ti, estará com a data atual. Se resolver para ti.
Consideração final do consumidor
21/07/2022 às 19:57
Não me deram o retorno que falaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/07/2022 às 11:55
Bom dia,
Você chegou a ler a nossa última mensagem?
À época não emitíamos nota (MEI) mas podemos fazer uma agora para ti, estará com a data atual. Se resolver para ti.