Respondida

Comprei um curso e caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi documentos prometidos

Primeira Classe Educacao e Tecnologia Ltda

cidade: Americana

O que aconteceu

Infelizmente, comprei um curso desta empresa e cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. O contato inicial se dá pela "coordenadora Gabrielly", que após a venda prometeu a entrega dos documentos iniciais para registro no CREA em 30 dias, hoje (16/09/26) completam 96 dias e me dei conta que apenas me enrolaram e eu cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].

MODOS OPERANDI -Após a venda e recebimento dos valores, alguns contatos são realizados com a vendedora Gabrielly, e depois se é direcionado a um dos proprietários da empresa que se entitula como Prof. Tiago Machado que, como modos operandi do [Editado pelo Reclame Aqui], te apresenta documentos, certificados e outros, no entanto, nunca acontece a entrega do produto firmado em contrato. alerto para o cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui].

FICA O ALERTA PARA QUE OUTROS TRABALHADORES/PAIS DE FAMILIA E PESSOAS HONESTAS NÃO ACREDITEM E GASTEM DINHEIRO COM ESTE TIPO DE [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. Primeira Classe Educacao e Tecnologia Ltda respondeu

    13/10/2026 às 22:18

    Olá, André.

    A PC Educação recebeu sua manifestação e esclarece que não procede a afirmação de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].

    O senhor já realizou outros cursos conosco e recebeu os respectivos certificados/documentos, o que demonstra que se trata de uma demanda pontual relacionada ao prazo de emissão documental de um curso específico.

    Informamos que o diploma/certificado referente ao curso Técnico em Transações Imobiliárias foi disponibilizado em 18/09/2026. Quanto aos demais documentos mencionados, a PC Educação já realizou as tratativas junto à certificadora responsável, que informou que a documentação está em fase final e deverá ser disponibilizada nos próximos dias.

    Reforçamos que a instituição atua com responsabilidade e transparência, acompanhando o caso até a entrega final dos documentos pendentes.

    Atenciosamente,

    Equipe PC Educação