O que aconteceu
Fiz a assinatura do Primeira Mesa pelo Itaú , mas ao utilizar o cupom do Itaú somente libera se for utilizado no mesmo dia , mas no contrato está descrito que é possível utilizar o cupom com agendamento no dia que eu escolher
Fora que ninguém responde no suporte
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4Interações da reclamação
Primeira mesa respondeu
21/10/2026 às 11:14
Bom dia, Fernando! Tudo certo?
O Itaú é um parceiro nosso, e atuamos como fornecedores dos benefícios disponibilizados por meio dessa parceria. Na plataforma, você pode escolher livremente o dia em que deseja ir ao restaurante, porém a reserva deve ser realizada para o próprio dia de utilização do benefício, conforme estabelecido no regulamento do Itaú, disponível para consulta na própria plataforma.
Caso deseje mais esclarecimentos sobre as condições de utilização do benefício, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio do nosso chat de atendimento, disponível em: https://primeira.app/support.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente,
Equipe Primeira