Cupom de reserva não funciona para nova reserva no mesmo restaurante
Respondida
Fortaleza - CE
13/05/2026 às 20:04
ID: 248582401
Boa noite.
No dia 03/05 foi gerado um cupom ASTXESQ referente a uma reserva de um restaurante chamado Jardins Gourmet, havia sido feito uma reserva, no entanto, teve que ser cancelado.
O código recebido não está funcionando para efetuar uma outra reserva que seria no dia 16/05, no exato mesmo local.
Não compreendo por que o código não funciona, dado que seriam 60 dias de prazo de validade.
Segue informações:
Foi feita no nome de: *****
Data: *****
No e-mail: *****
Como podem ajudar?
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:19
Bom dia, Rafael, tudo certo?
Acabamos de verificar o cupom citado por você e percebemos que ele foi gerado com um erro em sua data de validade. Por conta disso, acabamos de gerar um novo cupom para a conta em questão: [email protected].
O código agora gerado possui validade de 60 dias a partir de hoje, deixando de ser válido no dia 14 de julho de 2026.
E o código do cupom é: *****.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Primeira