Aquisição de veículo na Loja *****, em *****

Não resolvido
Primavera do Leste - MT
31/03/2025 às 15:40
ID: 213561421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Novembro de 2024, comprei na loja ***** em *****, um veículo Nissan Sentra Exclusivo ano 2023. No ato da compra, notei que o carro estava com uma das saídas do ar-condicionado quebrada, assim como estava sem a manopla de abertura do capô. Além disso, o veículo também estava com uma multa por transitar sem estar devidamente licenciado. A minha compra foi condicionada a loja fazer os devidos reparos e pagar a multa, para me entregar o carro em plenas condições de uso e sem detalhes. No entanto, tenho cobrado semanalmente desde de novembro e já estamos praticamente em Abril, e nada disso ainda foi resolvido. O IPVA do meu carro já venceu e não consigo entrar no sistema para pagar, por conta da multa em aberto que não é minha. Essa foi a pior experiência na compra te um veículo que eu já tive na vida! Só estresse, humilhação e descaso!
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 10:22
Foi a pior experiência de compra da minha vida!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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