CNH Social Digital - Site falso solicita pagamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

03/06/2025 às 10:07

ID: 218684523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Apareceu um anúncio do G1 sobre a CNH Social Digital, onde encaminhava para um site do G1 com a reportagem e com o link disponível para o site do Gov.br, o site é muito parecido, pede para informar alguns dados, mas não chega email e nem o código de acesso que é disponibilizado pelo app do Gov.br. Durante o procedimento vc é encaminhado para o site do Departamento Estadual de Trânsito com o site idêntico ao original, quando é finalizado o cadastro e solicitado um pagamento de 58,71 reais para marca os exames médicos e o psicotécnico. O Pagamento é realizado para PRIMEPag!

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2025 às 20:52

Olá Cleilson, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que a Primepag é uma empresa que oferece serviços financeiros e de pagamentos, mas não está envolvida em cobranças relacionadas à CNH Social Digital, exames médicos ou psicotécnicos.

Recomendamos que tenha cuidado ao acessar links e sites que imitam portais oficiais, pois podem se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Para garantir sua segurança, sempre utilize os canais oficiais do governo, como o site https://******* e os aplicativos oficiais.

Se você efetuou algum pagamento e acredita ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], recomendamos reunir os comprovantes para que possamos analisar e orientar da melhor forma possível.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Primepag

Réplica do consumidor

16/06/2025 às 21:17

Eu anexei os comprovantes na reclamação