CNH Social Digital - Site falso solicita pagamento

Em réplica
Teixeira de Freitas - BA
03/06/2025 às 10:07
ID: 218684523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceu um anúncio do G1 sobre a CNH Social Digital, onde encaminhava para um site do G1 com a reportagem e com o link disponível para o site do Gov.br, o site é muito parecido, pede para informar alguns dados, mas não chega email e nem o código de acesso que é disponibilizado pelo app do Gov.br. Durante o procedimento vc é encaminhado para o site do Departamento Estadual de Trânsito com o site idêntico ao original, quando é finalizado o cadastro e solicitado um pagamento de 58,71 reais para marca os exames médicos e o psicotécnico. O Pagamento é realizado para PRIMEPag!
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 20:52
Olá Cleilson, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que a Primepag é uma empresa que oferece serviços financeiros e de pagamentos, mas não está envolvida em cobranças relacionadas à CNH Social Digital, exames médicos ou psicotécnicos.
Recomendamos que tenha cuidado ao acessar links e sites que imitam portais oficiais, pois podem se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Para garantir sua segurança, sempre utilize os canais oficiais do governo, como o site https://******* e os aplicativos oficiais.
Se você efetuou algum pagamento e acredita ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], recomendamos reunir os comprovantes para que possamos analisar e orientar da melhor forma possível.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Primepag
Réplica do consumidor
16/06/2025 às 21:17
Eu anexei os comprovantes na reclamação