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Coaraci - BA

29/06/2025 às 00:54

ID: 220803255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No Instagram fui direcionada para Slice Card,paguei a taxa para envio do cartão via Sedex,e a página sumiu após o envio via Pix para a PRIMEPAG.Solicito estorno.

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Resposta da empresa

02/07/2025 às 17:25

Olá Auristela, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou ao realizar o pagamento da taxa para envio do cartão e em seguida, perceber que a página desapareceu. Sabemos como é frustrante confiar em uma proposta e acabar se deparando com uma possível [Editado pelo Reclame Aqui].

A Primepag é um banco digital completo, que oferece infraestrutura de pagamentos exclusivamente para empresas. Não temos vínculo com as vendas, entregas ou anúncios divulgados pelas empresas que utilizam nossa tecnologia.

Também podemos te encaminhar os contatos oficiais de suporte da plataforma onde a empresa está cadastrada, para que você obtenha atendimento direto com o canal responsável.

Seguimos à disposição para ajudar no que for possível!

Atenciosamente, Primepag

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 03:57

O esquema de [Editado pelo Reclame Aqui] faz com que a Primepag também participe do https://******* entrar em contato com a Slice https://******* falam de ajuda ,para direcionar a empresa cadastrada,porque vcs não o fazem?Sabendo da existência do https://******* registra no BC,no Becen.A credibilidade da Primepag é https://******* ,bla,boa de que participa do [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 03:57

O esquema de [Editado pelo Reclame Aqui] faz com que a Primepag também participe do https://******* entrar em contato com a Slice https://******* falam de ajuda ,para direcionar a empresa cadastrada,porque vcs não o fazem?Sabendo da existência do https://******* registra no BC,no Becen.A credibilidade da Primepag é https://******* ,bla,boa de que participa do [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 04:14

Meus parabéns, seu pedido foi efetivado! Agora basta aguardar o tempo de processamento... para acompanhar seu pedido basta seguir os links abaixo: Seu Livro Digital: https://*******
Veja os detalhes abaixo da sua compra:
Produto
Envio Correios
Valor
R$ 28,30
Método de pagamento
PIX
Se você tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato direto com o vendedor responsável por esse produto
*******
Esse e-mail foi enviado automáticamente pela SegurosPAG, sistema de entrega de produtos digitais utilizado pelo vendedor.
Agradecemos desde já,
Equipe SegurosPAG .o [Editado pelo Reclame Aqui] consiste em oferecerem um cartão de crédito,e após pagamento via Pix para a Primepag,os [Editado pelo Reclame Aqui] enviam o aviso que é um livro que nunca chegará.

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 04:14

Meus parabéns, seu pedido foi efetivado! Agora basta aguardar o tempo de processamento... para acompanhar seu pedido basta seguir os links abaixo: Seu Livro Digital: https://*******
Veja os detalhes abaixo da sua compra:
Produto
Envio Correios
Valor
R$ 28,30
Método de pagamento
PIX
Se você tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato direto com o vendedor responsável por esse produto
*******
Esse e-mail foi enviado automáticamente pela SegurosPAG, sistema de entrega de produtos digitais utilizado pelo vendedor.
Agradecemos desde já,
Equipe SegurosPAG

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 04:16

a forma do [Editado pelo Reclame Aqui] é essa,oferecem um cartão de crédito,e enviam supostamente um livro que não chegará nunca.

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 14:19

Ícone de erro
Endereço não encontrado
Sua mensagem não foi entregue a ******* porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] não.É [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

07/07/2025 às 14:20

Ícone de erro
Endereço não encontrado
Sua mensagem não foi entregue a ******* porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] não.É de fato [Editado pelo Reclame Aqui].