Respondida

Jogo slot clube

PRIMEPAG

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Baixei um jogos que dizia que se você fazer uma recarga poderia sacar mas depois que eu depositei eles mudaram o contesto dizendo que eu teria que compartilhar pra mais de ******* amigos para poder retirar sendo que depositei dinheiro nele propaganda enganosa quero o meu dinheiro de volta

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Interações da reclamação

  1. PRIMEPAG respondeu

    04/08/2023 às 08:24

    Olá, Nicoly!

    Obrigado por entrar em contato com a PrimePag. Lamentamos muito por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado em relação ao saldo ou saque em um site.

    Como empresa de intermediação de pagamentos, nosso papel é facilitar a transferência de dinheiro entre as partes envolvidas. No entanto, é importante ressaltar que a administração do saldo é de responsabilidade do site onde a transação foi realizada. Nós apenas processamos as transações financeiras e não temos controle sobre a disponibilidade do saldo ou a solicitação de saques.

    No entanto, gostaríamos de lembrar que é importante que você entre em contato diretamente com o site onde a transação foi realizada para obter mais informações sobre a situação.

    A PrimePag é uma empresa comprometida em fornecer soluções financeiras confiáveis e eficientes aos nossos clientes. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo da melhor maneira possível. Se você tiver outras dúvidas ou precisar de ajuda adicional, por favor, entre em contato conosco novamente.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente da PrimePag.