Jogo slot clube
Respondida
Guarulhos - SP
03/08/2023 às 14:29
ID: 169419307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei um jogos que dizia que se você fazer uma recarga poderia sacar mas depois que eu depositei eles mudaram o contesto dizendo que eu teria que compartilhar pra mais de ******* amigos para poder retirar sendo que depositei dinheiro nele propaganda enganosa quero o meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2023 às 08:24
Olá, Nicoly!
Obrigado por entrar em contato com a PrimePag. Lamentamos muito por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado em relação ao saldo ou saque em um site.
Como empresa de intermediação de pagamentos, nosso papel é facilitar a transferência de dinheiro entre as partes envolvidas. No entanto, é importante ressaltar que a administração do saldo é de responsabilidade do site onde a transação foi realizada. Nós apenas processamos as transações financeiras e não temos controle sobre a disponibilidade do saldo ou a solicitação de saques.
No entanto, gostaríamos de lembrar que é importante que você entre em contato diretamente com o site onde a transação foi realizada para obter mais informações sobre a situação.
A PrimePag é uma empresa comprometida em fornecer soluções financeiras confiáveis e eficientes aos nossos clientes. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo da melhor maneira possível. Se você tiver outras dúvidas ou precisar de ajuda adicional, por favor, entre em contato conosco novamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da PrimePag.