O que aconteceu
Comprei um pacote de viagem, para mim e minha esposa, para Gramado - RS, neste pacote estavam incluídos passeios com uma empresa parceira , Brocker Turismo - RS.
Em um dos passeios, esta empresa não veio nos buscar no hotel, como contratado.
Tentamos contato com a Brocker, via whatsapp. Perdemos o passeio e não fomos ressarcidos.