Quero meu dinheiro de volta!

Prezada Sra. Mônica,

Em atenção à sua manifestação, informamos que tentamos contatá-la por WhatsApp, telefone e e-mail, utilizando os dados disponíveis em nosso cadastro, mas ainda não obtivemos retorno. Nosso objetivo é esclarecer suas dúvidas e compreender melhor sua solicitação, para prestar um atendimento adequado à sua situação.

Quanto à sua cota cancelada, a restituição dos valores pagos observa as regras do sistema de consórcios e as disposições contratuais e regulamentares aplicáveis. Conforme o regulamento, a restituição depende da contemplação da cota em sorteio específico para cotas canceladas.

Como alternativa, podemos verificar a possibilidade de reativação de sua cota, sujeita às condições aplicáveis. Caso haja interesse, apresentaremos essas condições para sua avaliação, visando à eventual retomada de sua participação no grupo e à continuidade de seu planejamento para a aquisição do bem.

A Primo Rossi atua no mercado desde 1964 e preza pela transparência no relacionamento com seus clientes, pelo respeito às normas do sistema de consórcios e pela qualidade do atendimento.

Permanecemos à disposição para esclarecer as condições aplicáveis à sua cota e conversar sobre as opções disponíveis.

Atenciosamente,

Consórcio Primo Rossi ABC