Dificuldade para agendar endoscopia e colonoscopia via convênio BIOVIDA. Alegação de falta de agenda e priorização de outros convênios.
Não respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 11:43
ID: 233827213
Maior descaso, ligo todos os dias para tentar agendar encoscopia e colonoscopia e eles sempre falam que não tem agenda e nem previsão de abrir, nem existe isso de não tem previsão. A atendente sempre pergunta qual é o convenio primeiro para depois falar que não tem vaga, eles são querem atender convenio da BIOVIDA mesmo estando conveniado. Tenho que fazer os exames com urgencia um descaso total.