Resolvido

Atraso na entrega

Primordial Cargas

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

No dia 10 de outubro foi firmado uma entrega com a primordial com o prazo de 3 a 5 dias úteis de São Paulo para Cuiabá, hoje fazem 8 dias uteis e fui informado que a mercadoria se quer saiu de São Paulo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Primordial Cargas respondeu

    26/10/2023 às 11:15

    Bom dia, Bernanci! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado na entrega do seu material, essa não é a experiência que buscamos oferecer ao nosso cliente.

    Ficamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas e reverter essa experiência negativa!

    Atenciosamente.,

    SAC PRIMORDIAL CARGAS

  2. Consumidor respondeu

    26/10/2023 às 15:45

    Ainda aguardando o ressarcimento do frete.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Tive que trocar de transportadora, porém a empresa devolveu o dinheiro.