Atraso na entrega
Resolvido
Cuiabá - MT
20/10/2023 às 14:59
ID: 174385629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de outubro foi firmado uma entrega com a primordial com o prazo de 3 a 5 dias úteis de São Paulo para Cuiabá, hoje fazem 8 dias uteis e fui informado que a mercadoria se quer saiu de São Paulo.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2023 às 11:15
Bom dia, Bernanci! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado na entrega do seu material, essa não é a experiência que buscamos oferecer ao nosso cliente.
Ficamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas e reverter essa experiência negativa!
Atenciosamente.,
SAC PRIMORDIAL CARGAS
Réplica do consumidor
26/10/2023 às 15:45
Ainda aguardando o ressarcimento do frete.
Consideração final do consumidor
14/01/2024 às 23:44
Tive que trocar de transportadora, porém a empresa devolveu o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5