Meu sérum veio avariado e o Mercado Livre não me retorna

Não respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 13:52
ID: 259633181
Comprei um sérum na loja oficial no Mercado Livre e o produto veio todo avariado, com a caixa imunda, péssima apresentação! Já registrei reclamação semana passada (Protocolo *****), enviei imagens, e continuo sem retorno. Disseram que eu teria uma resposta até quinta (17/09) e nada.