Não recebi confirmação de compra e cancelamento da Principia
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/09/2026 às 14:03
ID: 259634769
Fiz uma compra no site da Principia nodia 15/09/2026, onde constava que o produto seria entregue em 3 dias úteis.
Com isso, ao tentar acompanhar a compra, não consegui, pois não recebi nenhum email de confirmação de compra, acompanhamento de entrega etc.
Ao questionar isso por whatsapp, ai sim, atuaizaram a compra e ai constou que só seria entregue dia 28/09/2026, o que seria um absurdo.
Ao pedir cancelamento de compra, falram que ok mas também não recebi nenhum email de confirmação de cancelamento de compra.
Um descaso total.
Gostaria do cancelamento da compra, o reembolso/estorno no cartão e um retorno rápido sobre o assunto.
Segue informações:
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