Pedido de protetor solar não recebido após um mês da compra

Resolvido
Cidade Ocidental - GO
03/06/2026 às 12:11
ID: 250439451
Meu pedido não chegou. Comprei um protetor solar há um mês atrás (05/05/2026), mas ainda não recebi o pedido.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:37
Oi, Daniel! Tudo bem?
Esperamos que sim.
Nosso principal compromisso é por um atendimento 100% focado no cliente. Trabalhamos todos os dias para poder proporcionar a melhor experiência de compra.
Sentimos muito o ocorrido, resolveremos o seu caso de forma privada via WhatsApp.
Agradecemos a sua compreensão em todo o processo e estamos sempre disponíveis para te ajudar no que for preciso através das nossas Redes Sociais, WhatsApp ***** ou pelo nosso E-mail [email protected], de segunda à sábado das 7:00 às 23:30 e aos domingos das 11:00às19:20.
Atenciosamente,
TimePrincipia.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:03
São muito atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10