Protesto de cartório e cobrança indevida após recusa de registro de marca, sem contato com a empresa.

Prezados,

A Princípio Marcas e Patentes vem, por meio desta, esclarecer a situação relatada.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que houve um erro operacional por parte da instituição financeira responsável pelo processamento, o banco BTG, o que resultou indevidamente na emissão do aviso de protesto.

Ressaltamos que não houve qualquer intenção de coação ou cobrança indevida por parte de nossa empresa. Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, adotamos imediatamente as medidas necessárias para a regularização da situação.

Informamos que o protesto já foi devidamente retirado, não havendo qualquer pendência em nome de sua empresa. Para sua segurança e tranquilidade, encaminharemos via WhatsApp o comprovante oficial da baixa do protesto.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Princípio Marcas e Patentes

Não foi resolvido ainda. Título continua no cartório. Vou avaliar quando o título for baixado. Inclusive, meu contador informou ter mais empresas daqui da região com o mesmo problema, com essa empresa.

Prezados,

Como dissemos anteriormente foi um problema do nosso banco emissor de boleto, como passado pelo Sr, não aconteceu apenas com sua empresa, mas sim com todas de nosso lid de clientes.

Problema já sanado, aguardando o prazo cartorial para envio de comprovação via correio.

Bom dia. Ainda estamos aguardando documento de baixa da cobrança bancaria e baixa do protesto.

Boa Tarde. Cartorio ainda não recebeu a solicitação de baixa do titulo. Está com vencimento para 17/06