Não resolvido

Negou a cobertura de batida a terceiro

Princípio Proteção Veicular

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia 21/02 eu bati em um carro, o errado do acidente foi eu e então acionei o seguro para cobrir o terceiro, logo no início já colocaram bastante empecilho de investigação como fosse má vontade de resolução. Mas ok, fui até o final do processo que eles pedem, quando chegou no final eles me informaram que não iriam fornecer o serviço porque o terceiro estava com a cnh vencida. O acidente foi ocasionado por mim e é minha cobertura de erro, não cobertura de erro de quem não é filiado. Claramente não queria assumir a responsabilidade de um seguro, a função do seguro é cobrir quem tem vínculo com ele, agora vou te que arrumar dinheiro pra pagar o conserto do terceiro que eu fui o responsável.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Princípio Proteção Veicular respondeu

    23/03/2024 às 13:45

    Prezado Sr. Fabricio, boa tarde.

    Em análise ao acionamento realizado pelo senhor, seguem os presentes esclarecimentos sobre o procedimento de negativa, conforme informado na notificação recebida:

    Em primeiro momento gostaríamos de destacar que, DIFERENTE DE UMA SEGURADORA, qualquer disponibilização de cobertura é rateado junto a toda coletividade associativa da associação, através do pagamento da contribuição mensal. Diante do exposto, é dever da Diretoria Executiva da associação, observar os parâmetros previstos no regulamento associativo, afim de proteger toda a coletividade associativa de prejuízos em que fiquem constatados qualquer irregularidade por parte dos condutores, como por exemplo a inobservância das leis de trânsito vigentes.

    Cabe ressaltarmos que neste caso em específico, o condutor do veículo terceiro NÃO TINHA PERMISSÃO PARA DIRIGIR, NO MOMENTO DA OCORRÊNCIA, sendo certo que o mesmo ignorou não somente o período do vencimento da sua habilitação, como também deixou de realizar o devido procedimento dentro do prazo de 30 dias, como prevê o código de trânsito brasileiro; sendo certo que o respeito às presentes regras, são fundamentais para a manutenção DA SEGURANÇA NO TRÂNSITO, tendo em vista que existem diversos procedimentos, dentre eles, relacionados à saúde, que o condutor deve concluir antes de receber novamente a permissão para dirigir.

    Portanto, nos colocamos à disposição do senhor, para esclarecermos quaisquer dúvidas, caso ainda existam.

    Atenciosamente

    EQUIPE PRINCIPIO ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR

  2. Consumidor respondeu

    23/03/2024 às 14:00

    Eu bati em um carro por erro de minha responsabilidade e uma pessoa foi prejudicada, nessa lógica de pensamento eu não tenho que responder ao meu erro? A apresentação da empresa não faz o menor sentido, se o erro é meu logicamente eu tenho que responder por ele, quando contratamos um serviço de seguro(sendo seguradora ou cooperativa) esperamos que ele atenda quando necessário. Eu errei e independente da cnh do terceiro estar vencida ou não é RESPONSABILIDADE minha. Como informei a empresa, minha advogada já está a par da situação.
  3. Princípio Proteção Veicular respondeu

    23/03/2024 às 14:35

    Prezado Sr. Fabricio,

    Conforme a sua réplica apresentada, as dúvidas foram devidamente sanadas.

    A Diretoria Executiva no exercício legal do direito de agir decidiu pela negativa conforme legislação pátria, assim como obedecendo os princípios do associativismo.

    Como mencionou a ciência da sua advogada, finalizamos o atendimento nesta via, encaminharemos a questão para o jurídico da ASSOCIAÇÃO que estará a disposição para quaisquer esclarecimentos.

  4. Consumidor respondeu

    23/03/2024 às 14:39

    Quem estiver em dúvida sobre o seguro, observe a minha experiência com todas as informações da própria empresa: se você bater em um carro que não tiver com a cnh em dia vai ter uma dor de cabeça enorme porque a ASSOCIAÇÃO vai pular fora te deixando sozinho.
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveu a situação, darei seguimento por meios legais.