Prinos Mármores e Granitos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2022 às 12:17

ID: 154655417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom entrei em contato com a empresa em agosto/22 fechei o projeto da cozinha com a Vanusa, que errou no projeto sobre o tamanho do forno de embutir, e a alternativa que ela me deu foi trocar a pedra da pia ( o que graças a Deus eu não fiz) falei para que ela alterasse o projeto. Pois bem, depois de uns dias Renan da Prinos, mandou email com o projeto e eu perguntei qual a data da entrega, e o mal informado me disse que eu deveria ter visto o tamanho do forno antes de comprar e por causa deste meu erro a entrega iria atrasar, mas o erro foi da Vanusa e de mais alguem que deu o aval para a compra do forno, enfim, tive que ouvir desaforo por um erro deles, da empresa de planejados que não sabe planejar móveis! Por fim, o armário foi colocado no final de outubro e hoje, tive mais um desconforto pois a parte do armário da pia cedeu e eu precisei do Pos venda e a Josi foi extremamente grossa e sem nenhuma empatia, como se fizessem o favor de reparar um erro deles. Uma empresa péssima, são todos amadores, não sabem planejar móveis! Vi que tem outras reclamações, claro como é de costume desta empresa, todas sem resposta, não fazem questão nenhuma de resolver! Acho que todos os reclamantes precisam se reunir e mover uma ação coletiva contra essa empresa! Juntos temos mais força!