Resolvido

Compra não entregue e dificuldade de cancelamento após 15 dias.

Print Galeria

cidade: São Paulo

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA EM 15.04.2026 PARA ENTREGA EM 15 DIAS.NÃO RECEBI NADA E O SITE NÃO PERMITE CONVERSAÇÕES.PEDI PARA CANCELAR E DISSERAM QUE TERIA QUE ESPERAR PELO MENOS 30 DIAS.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Print Galeria respondeu

    09/05/2026 às 09:32

    Localizamos um único email do cliente perguntando sobre a entrega do pedido no dia 29/4.

    Nossa resposta ao email recebido foi no mesmo dia informando que o pedido foi entregue no próprio dia, 29/4 na portaria do prédio (14 dias após a data do pedido).

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    satisfatoria