falha no fornecimento de internet
Respondida
Macaé - RJ
28/01/2021 às 14:12
ID: 118846085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestodo dia temos problemas com o fornecimento da internet e uma lentidão enorme você não recebe nem a metade da velocidade contratada, reclamar com eles e a mesma coisa de nada, resolve na hora mais após algumas horas o problema retorna.
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Resposta da empresa
28/01/2021 às 14:48
Sra. Beatriz boa tarde. Pedimos desculpas pela sua insatisfação. Tentamos contato via telefone agora, as 14:45, dia 28.01, porém, nossa chamada não foi atendida. Não localizamos o cadastro pelo seu nome, telefone ou email. Poderia por favor nos informar qual o nome que está no cadastro para que possamos analisar e dar um retorno a sua reclamação? Ficamos no aguardo e à disposição. Atenciosamente,