Printgraf não cumpriu prazo de entrega e fechou para almoço, desrespeitando o cliente.

Já utilizei o serviço da printgraf de outras vezes e nunca tive problemas, porém dessa vez foi a última vez que fiz servicos com eles, encomendei 2 banners com prazo de entrega de 24 horas, e não cumpriram o prazo dado por eles mesmo, e para completar perguntei se fechavam para almoço e me informaram que não, quando cheguei para pegar meus banners a loja encontrava-se fechada, total falta de respeito com o cliente.