O que aconteceu
No dia 18/03/2022 solicitei um guincho para socorrer meu carro que havia dado pane eletrônica junto a prioritária, e a mesma se recusou pois havia uma fatura em aberto que avia vencida dia 10/03/2022. Informei que ela havia sido paga no dia 16/03/2022. No dia 21/03/2022 entrei em contato novamente, a fatura já havia sido baixada porém Prioritária se negou novamente a enviar o guincho alegando que não poderia pelo mesmo motivo sendo que o serviço de socorro não aconteceu.
Solicitei o cancelamento do serviço contratado por ligação já que a empresa se negou a fornecer o guincho .
A mesma informou que realizaria o cancelamento e que teria que retirar o rastreador . A Prioritária enviou um técnico para a retirada do rastreador, e até o momento achei que estaria tudo resolvido.
Porém hoje 25/09/2026, verifiquei que meu nome está no Serasa por conta que a empresa além de não prestar o serviço contratado não efetivou o cancelamento solicitado.