Atraso e serviço incompatível
Resolvido
Fortaleza - CE
29/07/2024 às 12:35
ID: 194018541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei contrato com a Prisma Solar do Maranhão para instalação de energia solar. Me deram o prazo de 45 dias, terminou em 90 dias. Chamaram a Equatorial pro meu endereço antigo, refizeram o chamado que durou 1 mês pra Equatorial finalmente vir no endereço correto. Chegando em minha residência a Equatorial detectou erro na instalação do disjuntor que era pra ser de 40 amperes e instalaram um de 63 amperes. A empresa é incompetente, falha na comunicação e só tem um tal de Marco pra gente falar. Por sinal bastante evasivo nas respostas.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 18:45
Esse [Editado pelo Reclame Aqui] nunca foi cliente nosso. Desconhecemos
Réplica do consumidor
11/03/2025 às 08:45
[Editado pelo Reclame Aqui] é você, seu [Editado pelo Reclame Aqui]!
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 08:46
Pela resposta do sujeito você vê o nível dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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