O que aconteceu
Fechei contrato com a Prisma Solar do Maranhão para instalação de energia solar. Me deram o prazo de 45 dias, terminou em 90 dias. Chamaram a Equatorial pro meu endereço antigo, refizeram o chamado que durou 1 mês pra Equatorial finalmente vir no endereço correto. Chegando em minha residência a Equatorial detectou erro na instalação do disjuntor que era pra ser de 40 amperes e instalaram um de 63 amperes. A empresa é incompetente, falha na comunicação e só tem um tal de Marco pra gente falar. Por sinal bastante evasivo nas respostas.
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4Interações da reclamação
Prisma Solar respondeu
10/03/2025 às 18:45
Esse [Editado pelo Reclame Aqui] nunca foi cliente nosso. DesconhecemosConsumidor respondeu
11/03/2025 às 08:45
[Editado pelo Reclame Aqui] é você, seu [Editado pelo Reclame Aqui]!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pela resposta do sujeito você vê o nível dessa empresa.