Resolvido

Atraso e serviço incompatível

Prisma Solar

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fechei contrato com a Prisma Solar do Maranhão para instalação de energia solar. Me deram o prazo de 45 dias, terminou em 90 dias. Chamaram a Equatorial pro meu endereço antigo, refizeram o chamado que durou 1 mês pra Equatorial finalmente vir no endereço correto. Chegando em minha residência a Equatorial detectou erro na instalação do disjuntor que era pra ser de 40 amperes e instalaram um de 63 amperes. A empresa é incompetente, falha na comunicação e só tem um tal de Marco pra gente falar. Por sinal bastante evasivo nas respostas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Prisma Solar respondeu

    10/03/2025 às 18:45

    Esse [Editado pelo Reclame Aqui] nunca foi cliente nosso. Desconhecemos
  2. Consumidor respondeu

    11/03/2025 às 08:45

    [Editado pelo Reclame Aqui] é você, seu [Editado pelo Reclame Aqui]!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pela resposta do sujeito você vê o nível dessa empresa.