Prisma Five: Falta de sistema e péssimo atendimento causam prejuízos e revolta aos clientes
Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 17:31
ID: 249328881
Infelizmente estamos mais uma vez sem sistema para trabalhar na Prisma Five.
Ninguém nos dá um posicionamento, não atendem as ligações e, quando atendem, o tratamento é extremamente ruim. Enquanto isso, o nosso prejuízo só aumenta.
O mais revoltante é que, se atrasarmos um boleto, provavelmente o bloqueio acontece na mesma hora. Mas quando o problema é do lado deles, ficamos sem suporte, sem informação e sem qualquer previsão.
É um total descaso com quem depende do sistema para trabalhar todos os dias. Não recebemos atualizações, não temos transparência e simplesmente sentimos que estão fingindo que os clientes não existem.