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Péssima experiência com manipulação de sistema e suporte inexistente
Sistema para manipulação, nao dão suporte nunca atende um telefone, pior experiencia que tivemos com troca de sistema nao indick pra ninguem essa empr...
Não respondida
PrismaFive é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 5,6%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 23 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PrismaFive nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre PrismaFive
Reclamações
Prisma Five: Falta de sistema e péssimo atendimento causam prejuízos e revolta aos clientes
Infelizmente estamos mais uma vez sem sistema para trabalhar na Prisma Five.Ninguém nos dá um posicionamento, não atendem as ligações e, quando atende...
Não respondidaSISTEMA INOPERANTE DESDE *****
[Editado pelo Reclame Aqui] Estamos sem sistema desde o dia ***** e, até o presente momento, não recebemos qualquer retorno sobre os chamados abertos....
Não respondidaSem sistema e suporte há *****, gerando prejuízos e falta de retorno da PrismaFive.
Estamos há ***** sem sistema, sem suporte, sem retorno. Nem sequer temos uma previsão de solução. O prejuízo já se acumula em mais de R$ 30.000,00, pe...
Não respondidaSem sistema ***** e sem acesso ao WhatsApp desde 11 de maio, sem retorno da empresa
Desde o dia 11 de maio sem sistema *****, sem acesso as conversas pelo WhatsApp, retorno da empresa zero, sem nenhuma explicação dos fatos e da previ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,71%
Softwares
Problemas
48,57%
Mau atendimento no SAC
Produtos
34,29%
Software
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