Sem sistema e suporte há *****, gerando prejuízos e falta de retorno da PrismaFive.

Question

Estamos há ***** sem sistema, sem suporte, sem retorno. Nem sequer temos uma previsão de solução. O prejuízo já se acumula em mais de R$ 30.000,00, pelo menos na minha empresa, e prejuízos muito maiores em empresas que faturam mais diariamente.

Última vez que tento contato antes de realizar um boletim de ocorrência e um processo judicial.

Meu problema não foi resolvido, estou [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem atendimento nem telefônico, nem via WhatsApp para sequer obter uma satisfação e previsão de retorno.

E o pior é o [Editado pelo Reclame Aqui] conosco, que estamos aflitos com essa situação, sem ter um parecer, sem respaldo e sem suporte. Enquanto que, ao final do mês, a PrismaFive tem a mensalidade de todos os clientes garantida e nós, que dependemos do faturamento diário de vendas, estamos sem [Editado pelo Reclame Aqui] desta forma.