PRIVA

Reclamar dessa empresa

Paraíso do Tocantins - TO

13/05/2026 às 12:28

ID: 248528503

FIZ UMA COMPRA NO APLICATIVO NO DIA *****, E NÃO SEI POR QUAL MOTIVO FOI CANCELADA PELA PRIVALIA, POREM FOI DEBITADA NO CARTÃO O VALOR DE R$ 539,76, JA PERDI A CONTA DE QUANTAS VEZES ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA, ORIETAM A AGUARDAR 4 DIAS ÚTEIS PARA RETORNO, PORÉM NUNCA ENTRAM EM CONTATO, E ATE O MOMENTO HA MAIS DE 4 MESES O CASO CONTINUA SEM SOLUÇÃO. ALÉM DO MAIS, O CONTATO É EXCLUSIVAMENTE POR CHAT, QUE ALEM DA DEMORA E EXTREMAMENTE DESORGANIZADO, DA UMA IMPRESSAO QUE NÃO REGISTRAM AS QUEIXAS, POIS NUNCA SABEM DA UMA INFORMAÇÃO, ESTÃO SEMPRE PERDIDOS E NUNCA OBTEMOS RESPOSTAS EFICAZ.