Dificuldade de acesso ao aplicativo após aquisição promocional
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/01/2026 às 23:24
ID: 238782727
Eu adquiri o uso do aplicativo por 1 ano em uma promoção de dia dos namorados do ano passado. Portanto, o acesso seria válido até 06/2026. Contudo, não consigo mais acessar o aplicativo, sem qualquer motivo aparente.
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Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 09:18
Não responderam a minha reclamação e não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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