Código devolução dos correios
Respondida
São Pedro - SP
02/04/2025 às 09:53
ID: 213634145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em ***** no site da Privália, uma Chuteira Futsal Umbro Cannon. O tamanho da chuteira ficou pequeno e solicitamos a devolução em *****. Recebemos um mail da confirmação da solicitação de devolução, e no mail disseram que entrariam em contato para indicar o código de envio da chuteira pelos correios. Solicitação de número: *****.
Até agora não recebemos o código de envio pelos correios, e não encontro nenhum canal de atendimento no site do Privália.
Queremos a devolução e o estorno e um contato direto para poder resolver a situação.
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Resposta da empresa
05/04/2025 às 13:48
Olá Ludmilla, bom dia!
Referente a sua solicitação, peço que siga as orientações informadas na última mensagem privada.
Espero ter esclarecido sua dúvida, e ficamos gratos por escolher a Privalia.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Abraços!
Rafael - Equipe de relacionamento Privalia
Atendimento Privalia!
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De Segunda à Sábado das 08h às 20h, exceto feriados nacionais
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