Demora no estorno após devolução de produto comprado pelo App
Não respondida
Sarandi - PR
11/06/2026 às 09:19
ID: 251099387
Fiz uma compra pelo App em novembro, não serviu fiz a devolução recebi o e-mail de confirmação que o produto tinha chego e em breve receberia estorno, desde então não recebi nem crédito no app e nem o valor de volta.
Entrei em contato inúmeras vezes por e-mail e chat. Sempre falam que em 5 dias úteis receberei e nada até hoje.. Péssima experiência.