Privalia nao recebe produto que foi devolvido

Respondida
Dourado - SP
03/04/2025 às 11:43
ID: 213586129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei mala Privalia e solicitei devolução do produto o mesmo já foi encaminhado ao vendedor por 2 vezes quando chega ao destinatário ele recusa sem motivos e produto volta para mim casa. Entrei contato Privalia e nada de resolverem
Preciso meu estorno no cartão
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 13:00
Olá Rita, boa tarde!
Referente a sua solicitação, peço que siga as orientações informadas na última mensagem privada.
Espero ter esclarecido sua dúvida, e ficamos gratos por escolher a Privalia.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Abraços!
Rafael - Equipe de relacionamento Privalia
Atendimento Privalia!
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