O curso é vendido incompleto. Não entregam o que é prometido.

Comprei o Curso Meta Inglês by Teacher Samy e recebi o acesso no dia 11/08/*******.

Ao acessar constatei que o curso estava incompleto dentro da plataforma, depois informaram que as unidades seriam liberadas a cada semana/quinzenalmente. O que não ocorreu.

Desde o início eu deixei claro que já tinha concluído um curso de inglês em outra escola e que o meu interesse no Curso Meta Inglês by Teacher Samy seria nas aulas do nível intermediário e avançado.

Até hoje (05/10/*******) constam na plataforma apenas 14 unidades. Essas aulas não equivalem nem ao nível básico.

Já entrei em contato diversas vezes com o serviço de atendimento pedindo a liberação das aulas, mas só fazem promessas e nada é cumprido.

Como forma de bônus disseram que iriam estender o prazo de acesso a plataforma.

Essa é a única "solução" que apresentaram. O que claramente não é uma solução. Do que adianta ter mais tempo se não tem as aulas para fazer?? O que simplesmente não entrega o que foi prometido.

Estou extremamente decepcionada com o curso. Não tenho interesse em estender o prazo de acesso, quero apenas meu dinheiro de volta para que eu posso investir em um curso de inglês sério e que tenha respeito pelos seus alunos.

Eu fiz o investimento no curso com muito esforço e não recebi o que comprei.

Espero que consiga resolver essa situação o quanto antes.

O serviço de atendimento ao cliente é ineficiente, as promessas não são cumpridas.