Ligações constantes indesejadas após múltiplos pedidos de cancelamento

Respondida
Taubaté - SP
04/08/2026 às 13:09
ID: 255589461
Está empresa me liga constantemente mesmo eu pedindo mais de 10 vezes que não estou interessado nos seus produtos.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 18:55
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Após análise, identificamos que a ligação mencionada não foi realizada por nossa empresa. Esclarecemos que existem empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que pode gerar confusão, mas não possuímos qualquer vínculo com o contato descrito nem realizamos esse tipo de abordagem telefônica.
Nossa empresa atua exclusivamente por meio de canais oficiais, não efetuando ligações desse tipo nem solicitando dados de forma indevida.
Recomendamos, se possível, verificar o nome completo da empresa que realizou o contato ou o número de telefone utilizado, para que a reclamação seja direcionada corretamente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos consumidores.
Atenciosamente,
Suporte Pro Educacional