Respondida

Recebimento excessivo de ligações indesejadas após pesquisa de estudos

Pro Educacional

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu estava fazendo pesquisa de estudos, já faz tempo, e desde então não param de me ligar, teve dia que contei 14 ligações, são coordenadores pedagógico, não tenho interesse, eu falo peço encarecidamente que parem de me aborrecer, mas continua me ligando, não atendo mais telefone por conta disso, não aguento mais

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Interações da reclamação

  1. Pro Educacional respondeu

    06/09/2026 às 09:09

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.

    Após análise, identificamos que a ligação mencionada não foi realizada por nossa empresa. Esclarecemos que existem empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que pode gerar confusão, mas não possuímos qualquer vínculo com o contato descrito nem realizamos esse tipo de abordagem telefônica.

    Nossa empresa atua exclusivamente por meio de canais oficiais, não efetuando ligações desse tipo nem solicitando dados de forma indevida.

    Recomendamos, se possível, verificar o nome completo da empresa que realizou o contato ou o número de telefone utilizado, para que a reclamação seja direcionada corretamente.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos consumidores.

    Atenciosamente,

    Suporte Pro Educacional