Cancelamento de Compra Não Realizado Após 7 Dias e Reagendamento de Atendimento em Cima da Hora
Respondida
Jundiaí - SP
23/06/2026 às 22:06
ID: 252197387
Fiz uma compra, não recebi o atendimento, só reagendaram em cima da hora. Pedi cancelamento da compra há 7 dias e não obtive retorno da empresa.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 22:37
Prezada, Edlaine
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a demora no retorno referente à solicitação de cancelamento.
Informamos que a demanda será encaminhada ao setor responsável para verificação e continuidade da tratativa, buscando oferecer um retorno com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento