Falta de reembolso após cancelamento de procedimento estético e bloqueio no WhatsApp
Não resolvido
Jundiaí - SP
06/08/2026 às 17:47
ID: 255813359
Pro ESTETICA Jundiaí não devolve seu dinheiro!!!! estou esperando reembolso desde março de 2025. Estamos em agosto de 2026. Valor de 3000,00. Não façam procedimento nessa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 06:51
Prezada, Aparecida
Recebemos o seu relato e vamos realizar a apuração interna junto à unidade de Jundiaí e aos setores responsáveis, verificando as informações relacionadas à contratação e à solicitação apresentada.
Após a análise do caso, serão prestados os devidos esclarecimentos e orientações quanto à tratativa.
Nosso objetivo é conduzir a situação de forma individualizada e transparente. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 08:59
Não cumprem oque dizem. Enganosa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0