O que aconteceu
cheguei hoje de manhã na unidade de são caetano para fazer meu facial e encontrei tudo fechado não tinha ninguém nem placa nem aviso mandei mensagem no whatsapp e até agora nada de resposta preciso saber se vou conseguir outro horário ou se devolvem o valor que paguei
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4Interações da reclamação
Pro Estética Perdizes respondeu
05/10/2026 às 16:48
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Vamos verificar internamente o ocorrido na unidade de São Caetano, o atendimento agendado e os registros de contato realizados pelo WhatsApp.
Após a conferência, nossa equipe poderá orientar sobre a possibilidade de reagendamento e os próximos passos em relação ao procedimento contratado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pró Estética
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Tudo foi resolvido