Resolvido

Minha unidade de facial estava fechada e não tenho retorno

pro estetica são caetano

cidade: Lins

O que aconteceu

cheguei hoje de manhã na unidade de são caetano para fazer meu facial e encontrei tudo fechado não tinha ninguém nem placa nem aviso mandei mensagem no whatsapp e até agora nada de resposta preciso saber se vou conseguir outro horário ou se devolvem o valor que paguei

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Interações da reclamação

  1. pro estetica são caetano respondeu

    05/10/2026 às 16:56

    Olá!

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

    Vamos verificar internamente o ocorrido na unidade de São Caetano, o seu atendimento agendado e os registros de contato realizados pelo WhatsApp.

    Após a conferência, nossa equipe poderá auxiliar com a remarcação do procedimento e orientar sobre a tratativa referente ao atendimento não realizado.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Pró Estética

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido