Aparelho ABDUTOR/REDUTOR da Profitness Equipamentos
Respondida
Orlândia - SP
18/03/2021 às 18:18
ID: 121222341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoal comprei uma aparelhos ABDUTOR/REDUTOR da Profitness Equipamentos , não recomendo a ninguém. Além de vir com defeito a empresa não prestou garantia. O atendimento pós venda foi péssimo.
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Resposta da empresa
19/03/2021 às 14:09
O cliente Thiago Magalhaes Siva, CPF *******, telefones numeros*******, residente a rua Avenida Numero 2, numero ******* - Jardim Teixeira na cidade de Orlandia (SP) foi atendido por nossa assistência tecnica e, no ato do descarregamento, embora tenha sido avisado por diversas vezes pelo freteiro/montador a forma correta de manuseio, este ignorou e causou o rompimento do cabo do aparelho. Ainda assim, enviamos de maneira gratuita o cabo para substituição. Não contente em ter sido atendido e recebido o cabo para substituição por erro causado pelo cliente, este passou a difamar a empresa nos meios de comunição e grupos de Whatsapp. Nossa empresa coletou todas estas evidências e estamos protocolando ação para reparação dos danos a imagem que a lei nos permite.