PRO-FITNESS EQUIPAMENTOS

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Paranavaí - PR

25/06/2015 às 15:36

ID: 13563400

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos nossos aparelhos e equipamentos com a empresa. Durante a negociação o proprietário veio até nós no interior do Paraná para apresentar sua proposta de venda, além de nos garantir toda assistência necessária e a qualidade dos equipamentos. O pagamento foi realizado a vista no ato da compra, porém o que obtivemos após a compra foi o contrário do prometido.

Uma esteira ja desceu do caminhão com uma placa queimada, ao solicitar assistência tivemos a demora de mais de 1 mês para solução, os pés da esteira com 3 meses ja estavam gastos e ao questionar sobre a garantia do produto não obtivemos respostas consideráveis, o adutor/abdutor sai do eixo a todo instante necessitando de reparos e o "engate" de alguns equipamentos são de péssima qualidade.

Resumindo: a empresa NÃO presta assistência ao cliente, está preocupada com a venda, mas o pós-venda fica ao relento.