Compra não entregue de Olympikus na Vendas Online Store Ltda.

Olá,

Lamentamos a experiência negativa com sua compra em um marketplace parceiro da Vendas Online. É possível que você não tenha conseguido atendimento com a loja que vendeu o produto.

Entendemos sua dúvida sobre a presença da Vendas Online na sua fatura. A Vendas Online é uma plataforma que processa pagamentos online para diversas lojas, mas não tem participação direta na venda ou entrega dos produtos. Nosso papel se limita a garantir a segurança e confiabilidade da transação financeira.

Se você já tentou contato com a loja e não obteve sucesso, estamos à disposição para mediar a comunicação. Para resolvermos seu problema da melhor forma, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (*******). É importante que utilize esse canal para que possamos te auxiliar da maneira mais rápida e eficiente possível.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos seu contato.

Atenciosamente,
Equipe Vendas Online.

Verifiquei em nosso sistema que a empresa responsável pelo recebimento do pagamento foi a *Pluggou Pagamentos Online LTDA.*
Irei solicitar o estorno para a conta que realizou o pagamento. O valor será devolvido dentro do prazo de até 3 dias úteis após a solicitação. Esperei os três dias úteis e o valor não foi restituído, então não foi resolvido meu problema , aí da aguardo o retorno de fato da solução.