Ração ruim
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2025 às 10:54
ID: 219755811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRação dog power raças pequenas, com umas coisas brancas nos grãos, meu filho de ***** anos que é responsável por colocar a Ração pro meu bsbycao, achou estranho mas mesmo assim deu, meu babycao teve diarreia, Empresa garante satisfação garantida !?? Com ração imprópria pra consumo?
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 13:47
Olá, Juliana! Tudo bem?
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo ocorrido. A sua manifestação é muito importante para podermos avaliar os nossos produtos, processos e identificar oportunidades de melhoria.
Iremos te auxiliar da melhor forma!
Enviamos um e-mail com algumas informações para tratativa do seu caso e informamos que seu relato está registrado em nosso SAC.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Proline
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 17:09
A empresa prontamente entrou em contato e resolveu o problema, com certeza continuarei usando a ração, parabéns empresa pelo respeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10