Cancelamento de plano na academia devido à má qualidade, falta de higiene e cancelamento de aulas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2026 às 19:26
ID: 237102039
Me inscrevi na academia dia 15/12/2025, e não faz nenhum mês que treino, e já me decepcionei com os professores não são atenciosos, a academia está abandonada, obras para serem realizadas, falta de higiene, encontrei barata no bebedouro da academia, e cancelaram a aula de cross das 7:00 o único horário que tenho disponibilidade para treinar, então me direcionei a academia para cancelar a matricula e a mesma me informou que eu teria que pagar 2 parcelas de 169.90 do plano que contratei como fosse uma fidelidade paga no cartão de crédito; Eu não concordo e vou cancelar;