Respondida

Cobranças indevidas e multa contratual indevida após venda da moto e solicitação de cancelamento do serviço de monitoramento.

Pro Radar Monitoramento de Seguranca Ltda

cidade: Rio Bonito

O que aconteceu

Achei empresa radartech monitoramento no anúncio CNPJ *****

Pós bem ,marquei a instalação foi 99,99 pra adesão só que levei a moto em nava iguaçu pra poder fazer a instalação paguei 43,89 não teve contrato nem nada, pq tinha que pagar no dia da adesão o mês pra usar passou 3 dias cobraram o juros ,Porém usei 3 meses total paguei mas 39,90 2 meses a frente ,vendi a moto queria instalar na outra moto nova aí queria me cobrar outra instalação mas 99,99 mas o mês

Achei errado da parte deles pq se eu fizesse isso não ia me cobrar a retirada aí agora que pedi pra cancelar querem cobrar a retirada .. Sendo que ofereci pra enviar o aparelho pelo correio . Mas querem me cobrar supostamente uma multa de contrato que não existe . Empresa radartech monitoramento não indico essa empresa ..

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Interações da reclamação

  1. Pro Radar Monitoramento de Seguranca Ltda respondeu

    28/11/2025 às 14:08

    Prezado Sr. JEFERSON DA SILVA ALBERNAZ

    Acreditamos que tenha se equivocado ao selecionar a empresa a qual direciona vossa reclamação. Somos uma empresa de ramos distintos do que mencionou e estamos alocados em São Paulo.

    Peço gentilmente que, reveja o direcionamento e retransmita vossa solicitação à devida empresa.

    Atenciosamente,

    EQUIPE PRÓ RADAR