O que aconteceu
Fiz compra de tela de rede da janela para meu apartamento em Novembro/13 dessa empresa, a Pro-Redes de Mossoró, dando metade de entrada e não recebi o produto. Já fiz varios contatos na tentativa de acordo de todas as maneiras possiveis porém não devolvem meu dinheiro. Venho para alertar aos consumidores e compradores ao contactar a PRO-REDES de Mossoró não fazer nenhum pagamento adiantado. Estou apto a resolver situação da melhor maneira possível. Empresa Pro Rede de Mossoró poderia crescer junto com a cidade de Mossoró pois são poucas empresas na cidade, mais não aproveita oportunidade.
Interações da reclamação
PRO REDES respondeu
07/03/2014 às 09:17
Como ja haviamos conversado anteriormente,estamos passando por dificuldades financeiras mas iremos ressarci-lo sem dúvida. Até o final desse mês devolveremos a quantia por nós recebida.Consumidor respondeu
28/03/2014 às 17:32
Ate o momento ninguem da empresa Pro redes de Mossoro fez o contato comigo e tambem em relação a devolução do meu dinheiro que foi pago antecipadamente ainda estou aguardando. Estamos estrando em Abril e a compra que foi feita em Novembro/*******. A pro-redes de Mossoró não recomendo.PRO REDES respondeu
28/03/2014 às 18:05
Estavamos realmente dispostos á ressarci-lo;porem chegou em nossas mãos uma intimação judicial referente a essa situação. Então,vamos aguardar o desfecho da justiça.Consumidor respondeu
30/03/2014 às 13:01
Se realmente tiver proposta que finalize a pendencia posso solicitar o encerramento na justiça.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A justiça condenou a empresa a pagar danos morais porem a mesma nao pagou , pessima empresa