Curso 100D não entregue e dificuldade de contato para reembolso
Resolvido
Varginha - MG
16/07/2026 às 20:46
ID: 254127075
Paguei (297,00 a vista) por um Curso chamado 100D e estou a quase uma semana esperando! Não encontro forma de comunicação para solicitar o reembolso. Tenho a sensação de ter sofrido [Editado pelo Reclame Aqui] porque se passarão os sete dias para reclamar.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:17
Prezado Luiz,
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você por meio do WhatsApp de suporte para prestar o atendimento necessário e auxiliar com sua solicitação.
Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e encontrar a melhor solução para o seu caso. Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens para darmos continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe ProSer Saúde
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:30
Antes de registrar essa reclamação, tive muito trabalho pra acessar alguém que me orientasse. São vários números de Whatsapp que fiacam entrando em contato oferecendo repetidamente o Curso que você já pagou. São educados e gentis mas geram muita confusão. Agora tudo funciona e agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8