Resolvido

Pedi o cancelamento do plano Dr. Uunol Zancan em 7 dias e não obtive resposta

Pro Ser Saúde - Dr Uronal Zancan

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei hoje dia 15 de outubro de 2026 o plano 100 dias do Dr. Uunol Zancan ,fiz hoje mesmo o pedido de cancelamento portanto dentro dos 7 dias garantidos por lei.

Não obtive nehuma resposta da equipe de atendimento ao cliente depois de várias tentativas sem sucesso continuo sem resposta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pro Ser Saúde - Dr Uronal Zancan respondeu

    16/10/2026 às 09:36

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos qualquer transtorno, mas gostaríamos de esclarecer que sua solicitação foi respondida no mesmo dia em que entrou em contato, e o estorno referente à compra do programa 100 Dias foi realizado.

    Atenciosamente,

    Equipe Pro Ser Saúde

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Responderam no mesmo dia da queixa