Atraso na entrega e falta de contato para pedido de Joinville/SC - Vitória da Conquista/BA

Olá Moisés,

Agradecemos o seu contato e a disponibilidade em nos procurar para ajudar a resolver o seu caso.

Entramos em contato com você no mesmo dia da reclamação, via WhatsApp, para entender o ocorrido e alinhar a melhor solução possível. Identificamos uma falha pontual na rota da transportadora, que já foi tratada junto ao parceiro logístico.

Ficamos felizes em confirmar que o pedido foi devidamente entregue no dia 20/12, conforme combinado durante nosso atendimento.

Reforçamos que seguimos à disposição sempre que necessário e que nosso time está comprometido em oferecer um atendimento ágil e transparente em todos os nossos canais.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.

Atendimento ProSocks!